Voltar

MR CAT - PROBLEMAS SITE E APP - PROPAGANDA ENGANOSA, MARKETING PREDATÓRIO, MENTIRAS, FALTA DE SOLUÇÃ

MR CAT
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

m. m.

Para: MR CAT

30/03/2021

Propaganda enganosa e marketing predatório em e-mail, app smartphon e site Informam que ganhamos 15% de desconto com o CUPOM MRCATEMCASA e frete grátis. A gente aplica o cupom, tanto no site, quanto no app, o sistema aceita mas não dá o desconto, e já na tela de pagamento, somos enganados, pois se não prestarmos atenção efetuamos a compra em cartão sem ver que o DESCONTO DE 15% NÃO FOI APLICADO. ATÉ QUANDO ESSA FALTA DE ÉTICA E RESPEITO COM O CONSUMIDOR VAI PERDURAR NO BRASIL. É SEMPRE ESSA TÁTICA DO “SE DAR BEM”, “LUBRIDIAR”, “ENGANAR”, FAZER O PRÓXIMO DE BOBO”... é isso que sempre destruiu o nosso país e vai continuar destruindo. A gente não possui credibilidade nem interna (com o nosso Povo) nem externa com os povos estrangeiros fraternos Torso muito para que essa falta de ética e dignidade tenha um fim em nosso país! Cliente MaXXXX RiXXXX CPF 02X.XXX.XXX-29 Contato: Por gentileza, entre 13h e 1730h ou entre 1915h e 2030h devido aos compromissos acadêmico-profissionais. LOGIN CLIENTE SITE E APP: [email protected]

Solução esperada

  • fornecimento do cupom ou vale no valor prometido ou maior, solução imediata, efetiva e real para a conclusão da compra

Mensagens (9)

MR CAT

Para: m. m.

30/03/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Olá , sua solicitação (27650) foi recebida e está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Para agilizar seu atendimento, caso sua reclamação seja sobre produtos, nos informe também: - Telefone para contato, incluindo o prefixo da sua cidade; - CPF (do comprador); - Data da Compra (CF); - Fotos do produto (Cabedal completo, solado completo, numeração interna e defeito; Para outras informações, logo estaremos retornando o contato. Atenciosamente, SAC Mr. Cat Este email é um serviço de Mr. Cat. Fornecido por Zendesk [OKKEPX-5X89]

m. m.

Para: MR CAT

30/03/2021

protocolo pedindo solução junto a Mr CAT nº 300428850

MR CAT

Para: m. m.

30/03/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Olá , sua solicitação (27651) foi recebida e está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Para agilizar seu atendimento, caso sua reclamação seja sobre produtos, nos informe também: - Telefone para contato, incluindo o prefixo da sua cidade; - CPF (do comprador); - Data da Compra (CF); - Fotos do produto (Cabedal completo, solado completo, numeração interna e defeito; Para outras informações, logo estaremos retornando o contato. Atenciosamente, SAC Mr. Cat Este email é um serviço de Mr. Cat. Fornecido por Zendesk [OKKEP5-E3V4]

m. m.

Para: MR CAT

30/03/2021

Todos esses dados estão na reclamação. Meu CPF E TEFONES DE CONTATO. O horário de contato está no texto da reclamação, na parte final. A data da compra, as fotos, os prints de tela estão anexadas no documento PDF que foi enviado junto com a reclamação. Estão me pedindo tudo novamente, tudo o que já enviei. Outro problema é que não foi fornecido o e-mail corporativo funcional ou o nome de quem está tratando a reclamação. Logo, enviar um outro e-mail repetitivo para [email protected] SEM TER COMO ACIONAR NINGUÉM PARECE SER ALGO IMPRODUTIVO E PRECÁRIO DO PONTO DE VISTA PROFISSIONAL DEIXAR OS DADOS AQUI É INVIÁVEL pois se eu registrar meus dados pessoais, aqui, nesse ambiente, eles ficarão expostos na Internet - nos motores de busca do GOOGLE - logo, deve haver uma outra solução? Não é mesmo?

MR CAT

Para: m. m.

30/03/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Olá , sua solicitação (27653) foi recebida e está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Para agilizar seu atendimento, caso sua reclamação seja sobre produtos, nos informe também: - Telefone para contato, incluindo o prefixo da sua cidade; - CPF (do comprador); - Data da Compra (CF); - Fotos do produto (Cabedal completo, solado completo, numeração interna e defeito; Para outras informações, logo estaremos retornando o contato. Atenciosamente, SAC Mr. Cat Este email é um serviço de Mr. Cat. Fornecido por Zendesk [VGGMZR-QQ0Z]

m. m.

Para: MR CAT

03/04/2021

Solicito apoio dos advogados filiados ao Proteste.org.br para mover ação indenizatória contra a MR CAT e a concomitantemente contra a funcionária Nicole Goes que tem me enviado respostas evasivas, recheadas de ironia, deboche através do e-mail [email protected] Tenho todos eles guardados como prova. Solicito o retorno dos advogados filiados para movermos ação no juizado especial cível, que trata causas até 40 salários mínimos. Solicito retorno entre 13h e 1730h ou entre 1915h e 2030h devido aos meus compromissos acadêmico- profissionais. Respeitosamente, Marcoss

m. m.

Para: MR CAT

03/04/2021

Solicito apoio dos advogados filiados ao Proteste.org.br para mover ação indenizatória contra a MR CAT e a concomitantemente contra a funcionária Nicole Goes que tem me enviado respostas evasivas, recheadas de ironia, deboche através do e-mail [email protected] Tenho todos eles guardados como prova. Solicito o retorno dos advogados filiados para movermos ação no juizado especial cível, que trata causas até 40 salários mínimos. Solicito retorno entre 13h e 1730h ou entre 1915h e 2030h devido aos meus compromissos acadêmico- profissionais. Respeitosamente, Marcoss

MR CAT

Para: m. m.

03/04/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Olá , sua solicitação (27703) foi recebida e está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Para agilizar seu atendimento, caso sua reclamação seja sobre produtos, nos informe também: - Telefone para contato, incluindo o prefixo da sua cidade; - CPF (do comprador); - Data da Compra (CF); - Fotos do produto (Cabedal completo, solado completo, numeração interna e defeito; Para outras informações, logo estaremos retornando o contato. Atenciosamente, SAC Mr. Cat Este email é um serviço de Mr. Cat. Fornecido por Zendesk [8998W9-W5E4]

MR CAT

Para: m. m.

03/04/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Olá , sua solicitação (27704) foi recebida e está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Para agilizar seu atendimento, caso sua reclamação seja sobre produtos, nos informe também: - Telefone para contato, incluindo o prefixo da sua cidade; - CPF (do comprador); - Data da Compra (CF); - Fotos do produto (Cabedal completo, solado completo, numeração interna e defeito; Para outras informações, logo estaremos retornando o contato. Atenciosamente, SAC Mr. Cat Este email é um serviço de Mr. Cat. Fornecido por Zendesk [VGGMOM-9X9L]