- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Não cumpre com o que promete.
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
T. I.
Para: PAGHIPER
O motivo da reclamação é que, para vender o seu "peixe", a empresa PAGHIPER utiliza de falsos sofismas--Como assim ? Vi uma postagem dela na internet sobre a facilidade em fazer transações com pouca BUROCRACIA (TUDO ENGANAÇÃO). Então, fiz duas transferências, na data 22/09/2020, no horário 19:29:30. Porém, até hoje não consigo transferir meu tão suado dinheiro. Quando vou tentar transferir, é um coisa a cada vez diferente. Primeiro, pediu meus documentos (e enviei-os); agora, foram os comprovantes dessas transferências. Mas eu enviei há quase 2 semanas, mas não recebi nenhum feedbeeck do PAGHIPER. DETALHE: no ASAS Boletos fiz transferências totalmente sem burocracia nenhuma. Entrei em contato num chat com uma atendente que mal sabia o que dizer ( só falava "isso você só resolve pelo e-mail"---mas eu já enviei). Preciso desse dinheiro, pois estou desempregado, e ele está me fazendo muita falta. Gente, essa empresa é uma enganação!!
Solução esperada
- Reembolso: R$ 1040,00
Mensagens (9)
PAGHIPER
Para: T. I.
Olá juridico, Primeiramente, muito obrigado pelo seu contato! Para maior agilidade, encaminhamos o seu caso para o departamento responsável. Orientamos que aguarde a nossa próxima interação neste atendimento. Em caso de dúvidas, basta responder este e-mail, ou entrar em contato via chat on-line acessando o link: s:www.paghiper.com/atendimento/ Equipe PAGHIPER SERVIÇOS ONLINE, (11) 4063-8785 www.paghiper.com Esperamos que esta resposta atenda sua necessidade. Se desejar adicionar novos comentários, por favor, responda esse e-mail.
PAGHIPER
Para: T. I.
Olá juridico, Prezados, em anexo segue a resposta referente a presente reclamação. Por gentileza, confirmar recebimento. Caso não consigam acessar o arquivo, por gentileza, nos informar neste atendimento. Equipe PAGHIPER SERVIÇOS ONLINE, (11) 4063-8785 www.paghiper.com Esperamos que esta resposta atenda sua necessidade. Se desejar adicionar novos comentários, por favor, responda esse e-mail.
PAGHIPER
Para: T. I.
Olá juridico, Prezados, não recebemos a confirmação de recebimento do e-mail anterior. Por gentileza, confirmem o recebimento deste e-mail e do arquivo em anexo que é a resposta para a presente reclamação. Equipe PAGHIPER SERVIÇOS ONLINE, (11) 4063-8785 www.paghiper.com Esperamos que esta resposta atenda sua necessidade. Se desejar adicionar novos comentários, por favor, responda esse e-mail.
T. I.
Para: PAGHIPER
Mas eu enviei tudo que tinha sobre as transações DF7KY9QMYQIVF9CM e SLQ4F653ANGC91P1. Não sei como encontrar a nota fiscal delas. Teria como me informar se encontro essas notas ficais no site da PAGIPER?
PAGHIPER
Para: T. I.
Caro Juridico, Nosso time de suporte indicou que seu atendimento foi resolvido. Se voce acredita que este atendimento não foi resolvido, responda a este e-mail para reabrir automaticamente o atendimento. Equipe PagHiper www.paghiper.com 44587:1414679
PAGHIPER
Para: T. I.
Prezado(a) Juridico, a solicitação de Nota Fiscal, refere-se às vendas que voce realizou utilizando o serviço da PagHiper. A PagHiper não gera Nota Fiscal referente às suas vendas, somente Nota Fiscal referente às tarifas que nos são repassadas durante o mes dos boletos com pagamento aprovados. '‹Nos mantemos à disposição! Se necessário nossa equipe estará disponível para lhe prestar maiores esclarecimentos. Equipe PAGHIPER SERVIÇOS ONLINE, (11) 4063-8785 www.paghiper.com Se voce deseja fornecer comentários ou informações adicionais sobre a questão, por favor responda a este. On Mon, 10 Mai em 7:28 AM , Juridico
T. I.
Para: PAGHIPER
O que a PAGHIPER pediu-me foi Nota Fiscal referente às tarifas que nos são repassadas durante o mes dos boletos com pagamento aprovados?
PAGHIPER
Para: T. I.
Prezado(a) Juridico, o que está sendo solicitado, através do atendimento de Análise Comercial são as notas fiscais referentes às vendas que voce realizou. As notas fiscais que possuem informações sobre o pedido entregue ou serviço prestado. '‹ Este documento é emitido pelo fornecedor do produto/serviço e não pela PagHiper. Se necessário nossa equipe estará disponível para lhe prestar maiores esclarecimentos. Equipe PAGHIPER SERVIÇOS ONLINE, (11) 4063-8785 www.paghiper.com Se voce deseja fornecer comentários ou informações adicionais sobre a questão, por favor responda a este. On Mon, 10 Mai em 11:40 AM , Juridico
PAGHIPER
Para: T. I.
Caro Juridico, Nosso time de suporte indicou que seu atendimento foi resolvido. Se voce acredita que este atendimento não foi resolvido, responda a este e-mail para reabrir automaticamente o atendimento. Equipe PagHiper www.paghiper.com 44805:1414679