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Bloquearam permanentemente minha conta no jogo League of Legends

RIOT GAMES SERVICOS LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. M.

Para: RIOT GAMES SERVICOS LTDA

06/04/2021

Jogo League of Legends a cerca de 8 anos, e ontem minha conta foi permanentemente bloqueada, foi banida por um BOT que filtra palavras que geram banimento. Fui ofendido em diversas partidas por jogadores toxicos, me ofendendo por NADA e eu apenas me defendi das ofensas, e o BOT me bloqueou permanente. O que acontece é que já gastei mais de 4000 reais nesse jogo, e agora não posso mais utilizar a conta que gastei meu dinheiro, preciso que minha conta seja desbloqueada ou devolvam meu dinheiro que foi gasto. Nick da minha conta é Harpin4 - servidor brasileiro.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 5000,00

Mensagens (2)

RIOT GAMES SERVICOS LTDA

Para: D. M.

07/04/2021

Prezados, O jogador entrou em contato conosco via ticket (Suporte ao Jogador) e o seu banimento será mantido. Ele sofreu mais de 7 penalidades (e.g. restrições de chat, banimentos temportários, etc.) por comportamento inadequado e continuou sendo extremamente tóxico nas partidas. Atenciosamente, .png] Riot Games www.riotgames.comwww.leagueoflegends.com ---------- Forwarded message --------- --

D. M.

Para: RIOT GAMES SERVICOS LTDA

15/04/2021

Punições vagas, sem analisar contextos, de todas essas punições alegadas 99% foi apenas devolvendo as ofensas que me foram feitas. Eu como cidadão tenho o direito de revidar toda e qualquer ofensas que a mim foram proferidas. Fui bloqueado por um BOT que filtrou apenas palavras, sem analisar o contexto inteiro. Estou sendo proibido de usufruir de uma conta na qual investi mais de 2000 reais. Devolvam o meu dinheiro já que não querem desbloquear a minha conta.