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Não consigo usar Vale
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A. L.
Para: MAGAZINE LUIZA
Em 26/03 fiz o pedido 9230700353317924 no valor de R$ 839,70. O mesmo foi aprovado no mesmo dia, sendo que em 31/03 recebo a informação: Infelizmente não temos mais estoque deste produto :( Vamos gerar um Vale Compras pra você nas próximas 24 horas. Pois bem, o vale foi gerado. Em 31/03 fiz novo pedido 9244700354151209, utilizando-se parte do vale (valor de R$ 569,80, em 04/04 recebo a informação de que O Pedido foi Cancelado e o valo novamente estornado Em 11/04 fiz novo pedido 1027470356354211 utilizando o valor de R$ 797,73, sendo que até o momento o pedido não foi aprovado, estando em análise. Tenho o valor que paguei em Cartão, mais não consigo utilizar o vale oferecido, onde vocês sempre cancelam meu pedido.... Gostaria de uma solução.