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Ligações inconvenientes

Góes e Nicoladelli Advogados Associados
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. S.

Para: Góes e Nicoladelli Advogados Associados

15/04/2021

Esta empresa liga para todos os telefones possíveis ligados à minha pessoa, minha esposa acabou de receber uma ligação deles se identificando e querendo falar comigo. No contato via WhatsApp com a empresa realizado nesta data 15/04/2021 a funcionária Bruna também ignorou. Recebo diversas ligações deste grupo e solicito que cessem de uma vez por todas ou iremos entrar com uma ação judicial contra a empresa por importunação.

Solução esperada

  • Parem de ligar

Mensagens (2)

Góes e Nicoladelli Advogados Associados

Para: G. S.

29/04/2021

Prezados bom dia, Este contrato foi direcionado para o escritório no dia 09/04/2021 e não obtivemos nenhum contato humano com o cliente. Somente interação com URA, SMS e E-mail. [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Entramos em contato com o cliente a fim de tratar a sua manifestação. Em contato com o cliente no telefone (21) 99752-6969, explicamos ao mesmo que nossa empresa só o contatou na data de hoje e que os contatos anteriores possivelmente sejam de outros assuntos ou empresas. Ao passar para Gabriel o assunto, o mesmo de imediato se negou a negociar informando que não possui nenhum debito em aberto com a Claro-NXT, informando que ano 2009 fez a contratação de uma linha mais aparelho e que o devolveu após um mes de uso, pois o aparelho não tinha sinal em sua residencia. Apresentamos ao cliente uma contra proposta no valor de R$ 150,00 para a quitação do débito e cessar as cobranças. Mesmo assim, o mesmo se recusou, pois disse que se trata de uma cobrança indevida e que a sua esposa é advogada e que irá procurar seus direitos e acionar a justiça. Ao tentar realizar a atualização cadastral para evitar ligações em outros telefones o mesmo se recusou. O cliente se mostra inflexível para qualquer resolutiva amigável. Cliente finalizou a ligação e não me atendeu mais. Segue os dados do Cedente: [cid:[email protected]] Permanecemos à disposição para maiores esclarecimentos.Cordialmente, SAC Góes and Nicoladelli Advogados Criciúma/SC - Monitoria e Qualidade Fones: (48) 3461-2300 - 0800 710 2300. Whatsapp: (48) 99114-1548. [cid:[email protected]] Visite nosso site: www.goesnicoladelli.com.br Matriz: Rua Almirante Tamandaré, 114, Santa Bárbara, Criciúma/SC - Brasil - CEP: 88804-290. Caixa Postal: 3551 - CEP: 88801-973. Escritórios: Belo Horizonte/MG - Campo Grande/MS - Cascavel/PR - Criciúma/SC - Cuiabá/MT - Curitiba/PR - Dourados/MS - Florianópolis/SC - Goiânia/GO - Joinville/SC - Maringá/PR - Porto Alegre/RS - Recife/PE - São Paulo/SP - Vitória/ES Esta mensagem constitui informações privilegiada e confidencial, legalmente resguardada por segredo profissional, referindo-se exclusivamente ao relacionamento pessoal e profissional entre o remetente e o destinatário, sendo vedada a utilização, divulgação ou reprodução do seu conteúdo. Antes de imprimir, reflita se realmente é necessário!

G. S.

Para: Góes e Nicoladelli Advogados Associados

16/05/2021

As ligações continuam.