Meu filho abaixou esse aplicativo brelo empréstimos sem meu consentimento e baixou no celular

Meu meu filho abaixou no meu celular esse App chamado Brelo empréstimos sem eu saber aí nem concluiu nada aí apaguei na hora do que eles invadiram meu celular apagaram as configurações de fábrica pra não formatar não sei que faço ninguem responde lá tenho dados bancários no celular tou com medo de roubarem isso é crime que estão fazendo por favor mi ajudem só quero que eles tiram do meu celular seus comando a Central deles que tem acesso ao meu celular fazem o que querem

*** FAVOR RESPONDER ACIMA DESTE TEXTO. TODO CONTEÚDO ABAIXO DELE SERÁ DESCONSIDERADO *** Prezados, Uma vez solicitado o empréstimo nós somente nos tornamos administradores do aparelho, somente quando dado os devidos aceites pelo solicitante onde o mesmo instala nosso app como administrador, ou seja, não nos tornamos administradores do aparelho sem a ação que é feita pelo próprio solicitante, não nos tornamos administradores do aparelho sem consentimento do solicitante que logo é o titular. Vale ressaltar que após a solicitação não efetuamos nenhuma exclusão de arquivos/dados do aparelho pois nem mesmo efetuamos o acesso no aparelho para tal, nosso app é instalado para efetuar o bloqueio do aparelho caso entre em atraso o pagamento da parcela. Para solicitação do nosso empréstimo o titular assina em contrato que o aparelho é de sua plena propriedade, sendo contrário disso entendemos que estamos sendo fraudados e podemos entrar com as medidas cabíveis contra o titular por meio deste. Dito isso, para que o titular não tenha problemas junto aos órgãos competentes, sug erimos que tente resolver a questão amigavelmente com o mesmo, caso contrário assim que feito o boletim de ocorrencia contra o titular nos enviar para que possamos dar as devidas tratativas legais possíveis. No mais, permanecemos a disposição para demais esclarecimentos. Abraço, Equipe Brelo Atenção! É importante relembrar que o nosso prazo de resposta é de 48h úteis, agradecemos a compreensão. [s:flexipag.neoassist.com/API/ImageLib/Download/258430] Estamos a disposição para sugestões, elogios, consulta ou reclamações, no e-mail [email protected] ou chat online disponível em nosso site. HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda à sexta-feira das 08h00min às 20h00min e aos sábados das 08h00min às 14h00min de acordo com o fuso horário d e São Paulo. (exceto domingos e feriados) Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Para Original: [email protected] De Original: - 15/04/2021 16:33 Mensagem: