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Minha tela congela Moto onde fusion

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. D.

Para: MOTOROLA

16/04/2021

Olá , gostaria de relatar um problema comprei um smartphone na loja da Motorola do parque shopping no dia 12/08/2020 , até aí tudo bem passou uns dias o meu celular começou a congelar a tela e ele nunca tinha caído no chão comprei película agora tudo certinho , começou a congelar a tela de mais não consigo ficar muito tempo escrevendo pq a tela já congela tenho que bloquear e esperar para voltar a digitar estou muito insatisfeita ,comprei esse celular para ter um bom desempenho ele não e o que me passaram tem hora que ele congela por muito tempo assim não dá para fazer nada eu preciso do meu celular .

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