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Saque indevido da minha conta FGTS SAQUE DEP - COD 19E

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. A.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

17/04/2021

Prezada Caixa Econômica Federal Boa Tarde Venho por meio deste meio de comunicação reportar um saque indevido da minha conta do FGTS código do saque SAQUE DEP - COD 19E. Fazendo uma busca isso se refere a saque emergencial ao qual não fiz uso de tal benefício, pois estou ativamente trabalhando. Solicito o extorno deste valor em minha conta FGTS e reforço minha indignação por não haver nenhum método de confirmacao para saque de tal valor em DEZ/2020. 07/12/2020 SAQUE DEP - COD 19E -550,87 07/12/2020 SAQUE JAM - COD 19E -494,13 Aguardo posicionamento.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1045,00

Mensagens (1)

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

Para: E. A.

26/04/2021

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL Prezado(a) Sr(a) ERIK ALEXANDRE DOS SANTOS Em resposta à reclamação registrada junto ao PROCON, segue anexo documento referente à ocorrência número 11980821. Atenciosamente, Ouvidoria da Caixa INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para você ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.