Voltar

Houve uma fraude envolvendo o entregador da empresa Flash courier em 01/04/2021 - CM4463922668110028

FLASH COURRIER (MOOVIE+) - M B C EXPRESS SERVICOS DE COURIE
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

m. m.

Para: FLASH COURRIER (MOOVIE+) - M B C EXPRESS SERVICOS DE COURIE

17/04/2021

Houve uma fraude envolvendo o entregador da empresa Flash courier em 01/04/2021 - CM44639226681100280321E1 https://flashcourier.com.br/ (11) 5033-3260 https://www.instagram.com/flashcourieroficial/ https://web.facebook.com/flashcourieroficial?_rdc=1&_rdr https://www.linkedin.com/company/flashcourieroficial CNPJ 73.160.269/0001-09 AVENIDA CAMINHO DO MAR, 3115 QUADRA21 LOTE 140 A 145 - RUDGE RAMOS CIDADE | ESTADO: SAO BERNARDO DO CAMPO | SP CEP: 09611-000 @flashcourier #flashcourier @Moove+ #Moove+ Houve uma fraude envolvendo o entregador da empresa que faz as entregas do cartão FLASH COURIER - QUE FRAUDOU UMA ENTREGA EM 01/04/2021 DO MEU CARTÃO CETELEM AMERICANAS VISA FINAL 4250 - O TAL ENTREGADOR TERCEIRIZADO QUE PERTENCE A EMPRESA FLASH COURIER (https://flashcourier.com.br/) colocou um nome falso no comprovante de entrega "Marcos A" - existe uma assinatura falsa que não é a minha e um documento de identidade nº 162894135 que não é o meu. Essa entrega fraudulenta segundo o comprovante em anexo "ocorreu" em 01/04/2021. Anexo o comprovante em PDF para comprovar a fraude. FIZ O BLOQUEIO E A EMISSÃO DE NOVA VIA POIS TRATA-SE DE UM CRIME E PROVAVELMENTE O miliante está tentando usar o cartão, mas o mesmo ainda está bloqueado em sistema. Já enviei vários e-mails para a empresa flash courier no site oficial da empresa pedindo o retorno urgente dos gestores, explicações, apuração dos fatos, afastamento dos envolvidos na fraude, mas ninguém retorna. Eu exijo uma explicação e se possível, até mesmo que o Gestor da Flash Courier venha falar comigo presencialmente, mas não estão retornando as minhas mensagens. Exijo uma explicação, exijo um posicionamento dos gerentes da flash courier pois eles possuem um galpão/entrega/local PERTO da minha casa, se não me engano na cidade de Mesquita.Rj CONTATO EXCLUSIVAMENTE ENTRE 13H E 1730H OU ENTRE 1915H E 2030H NOS TELEFONES cadastrados para resposta O CÓDIGO DE RASTREAMENTO DA FRAUDE NºCM44639226681100280321E1 ENTREGA FALSA EM 01/04/2021 EXIJO QUE UM GESTOR DA CETELEM ACOMPANHE E OBRIQUE UM GESTOR DA FLASH COURIER A SE EXPLICAR PESSOALMENTE COMIGO OU VIA CELULARES INFORMADOS ACIMA. A EMPRESA FLASH COURIER POSSUI UMA BASE OPERACIONAL NA BAIXADA FLUMINENSE, MESQUITA RJ @cetelem #cetelem www.cetelem.com.br Existe responsabilidade solidária entre as duas empresas nesta questão. Não há como ficarem em silêncio ou se esconderem para não encarar o cliente Além do contato direto no site ( por 3 vezes sem resposta) envie também e-mails para o e-mail oficial da empresa mas não retornaram [email protected] Outros telefones da empresa (11) 5033-3260 | (11) 5033-3298 | (11) 5584-5084

Solução esperada

  • EXIJO QUE UM GESTOR, GERENTE, COORDENADOR, SOCIO PROPRIETÁRIO ENTRE EM CONTATO COMIGO, QUE FALE COMIGO PESSOALMENTE PARA RESOLVER ISSO