NÃO RECEBIMENTO DA REVISTA VEJA

Pedi cancelamento da assinatura em 08/2017, pelo telefone 11-393740-protocolo007.6149.2836-2017 e mais, protocolo162.534.988.112/2017. A partir de fevereiro de 2018 até julho de 2019 NÃO RECEBI NENHUM NUMERO DA REVISTA. NO ENTANDO, FORAM DEBITADAS NO MEU CARTÃO TODOS ESTES MESES.TENHO OS COMPROVANTES DO DEBITO. Tentei de varias maneiras resolver, mas me diziam que iam resolver, mas nenhuma resposta. O pior, o que me deixou estupefato, comecei a receber ligações pedindo o codigo do meu cartão, que só assim resolveria a questão. Muito estranho pois só a editora ou a revista tinha conhecimento do problema,Como estes dados foram para na mãos de outras pessoas? Tenho a certeza que não saiu da editora. Resumo: paguei 1 ano e 6 meses de "assinatura" de uma revista que nunca recebi.

Prezados, Em resposta à manifestação do consumidor, anexa carta com as providencias tomadas. Permanecemos à disposição. Atenciosamente. ABRIL COMUNICAÇa•ES S.A. ---------- Forwarded message --------- _____ _____ AVISO LEGAL: Esta mensagem e arquivos podem conter informações confidenciais e ou legalmente protegidas. Caso tenha recebido por engano, favor devolve-la ao remetente e eliminá-la do seu sistema, não divulgando ou utilizando a totalidade ou parte desta mensagem ou dos documentos a ela anexados. _____

NÃO RECEBI A CARTA ANEXA , MENCIONADA, COM AS PROVIDENCIAS TOMADAS.

Reforço que não recebi nenhuma carta da Editora sobre a solução do problema mencionado.

Prezados, Em resposta à manifestação do consumidor, anexa novamente a carta encaminhada em 29/04/2021 com as providencias tomadas. Permanecemos à disposição. Atenciosamente. ABRIL COMUNICAÇa•ES S.A. ---------- Forwarded message --------- _____ AVISO LEGAL: Esta mensagem e arquivos podem conter informações confidenciais e ou legalmente protegidas. Caso tenha recebido por engano, favor devolve-la ao remetente e eliminá-la do seu sistema, não divulgando ou utilizando a totalidade ou parte desta mensagem ou dos documentos a ela anexados. _____