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Não consigo alterar telefone - não tenho mais o número antigo
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G. O.
Para: LATAM
Impossível atualizar meu telefone de cadastrado no Latam Pass. Desejo utilizar meus pontos mas não consigo finalizar pois é solicitado a autenticação através de código enviado por SMS porém, o numero cadastrado já não existe mais. Na página de atualização de dados cadastrais, se tento atualizar o número a LATAM pede o número antigo para receber código, MAS ESSE NÚMERO ANTIGO NÃO EXISTE MAIS. Não sei mais o que fazer! Já enviei dados (CNH, comprovante residência, etc.) no formulário de Atualização de Cadastro, QUE INCLUSIVE PEDE MEU TELEFONE ATUAL, mas não atualiza no meu cadastro.