Olá, gostaria de relatar um problema que tive com uma compra de guarda roupas no Magazine Luiza, algumas peças vieram quebradas e a mais de um mês reclamo sem solução. A princípio disseram que iriam devolver o dinheiro da compra e pediram uma conta para depósito, com essa informação comprei um guarda roupa em outra loja que já foi entregue e instalado. Depois de algum tempo recebo outra informação dizendo que passei dos 7 dias para pedir o estorno e iriam fazer a reposição das peças quebradas, e até hoje estou aguardando essa reposição. A cada mensagem nova recebida é um pedido de desculpas, mas o problema segue sem solução. Tenho todo esse histórico de conversas no site do Magazine Luiza e em 2 protocolos de atendimento de números 28123047 e 27799753
