Conta bloqueada há mais de 15 dias sem resolução

Olá gostaria de relatar que minha conta encontra-se bloqueada a mais de 15 dias pois já tentei contato via email ,chat , whatsapp,ligação , Facebook, Instagram,e os mesmo informa sempre a mesma coisa aguarde mais um pouco a conclusão da analise ..já informei via chat a foto dos meus documentos ,dados bancários ,etc..pois nenhuma resolução foi concluída total desrespeito com consumidor ,além de constrangimento,transtorno , prejuízos financeiros nada de resolver tenho todos os printes das converssas e comprovantes de saldos da minha conta Stone ..maior dor de cabeça do mundo a Stone não recomendo a ninguém ,me passaram um protocolo na sexta =38820748 e até ontem terça feira 04/05/2021 ..falaram que me passavam uma resolução por email e até hj nada...já informei hj por chat ,ligação , whatsapp e nenhuma resolução da Stone sempre falam a mesma coisa aguarde a análise ..,15 dias esperando e nada falta de respeito

Recebemos sua mensagem! ? [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_ea2761c3a9df69eff921fe2357cd1e0c/images/74731601397871695.png] Olá! Recebemos seu e-mail e responderemos o quanto antes. Anote o número do seu caso: 39116327 Enquanto isso, queremos passar uma dica: já conhece o nosso Aplicativo? Se você ainda não usa, segue aqui nosso convite. Por lá, você monitora suas vendas e recebimentos, pode pedir um cartão pro seu negócio, além de gerar um PIX, Links de Pagamento e Boletos pra vender à distância. Conheça já. [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_d918821ca6bdb6f11e3877587908af7e/images/3651594238373157.png] [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_d918821ca6bdb6f11e3877587908af7e/images/94371594238380607.png] [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_b9f388833187941b3e4e63f1e4458a2e/images/70911600823990236.png] Até já, Time Stone [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_c053d8519d1c976f1911ab57c5190590/images/24891600823934214.png] Você também pode falar com a gente por outros canais, se preferir. Nossos contatos estão no rodapé deste e-mail ;) [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_ea2761c3a9df69eff921fe2357cd1e0c/images/74731601397871695.png] [Fb] [Tw] [Ig] [In] Dúvidas? Acesse nossa Central de Ajuda. Regiões metropolitanas 3004-9680 Outras regiões 0800 326 0506 [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_f880866e5b5da06409b3d2e3bd9ba6df/images/19011596719113949.png] Acesse o chat [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_ea2761c3a9df69eff921fe2357cd1e0c/images/35311596464906856.png] Envie um WhatsApp [s:hpomom.stripocdn.email/content/guids/CABINET_ea2761c3a9df69eff921fe2357cd1e0c/images/88601605809259896.png] [email protected] Se você não ficou satisfeito com a solução do nosso time de atendimento, ligue para 0800-942-2174 em dias úteis, das 9h às 18h, horário de Brasília. Você também pode enviar um e-mail para [email protected] [s:stone.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D41000000e72Randesid=0183j0000194Ezgandfrom=ext]