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Telefone mudo
Esta reclamação é pública
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E. A.
Para: OI S.A.
Olá gostaria de relatar um problema, o meu telefone está mudo há quase dois meses, quando ligo para oi a resposta é que moro em área de risco e que não tem como consertar, é me mandam cancelar a linha, por enquanto a internet ainda está funcionando mas quando parar também avisaram que não tem conserto. Sou cliente há quase 20 anos e estão me descartando como se fosse lixo preciso do telefone fixo porque moro com a minha mãe de 78 anos e ela precisa se comunicar comigo quando estou ausente, preciso de ajuda e solução. A conta está vindo normalmente.
OI S.A.
Para: E. A.
Oi, Recebemos seu e-mail e já estamos atuando. Entraremos em contato contigo com a solução. Obs. Resposta automática, favor não responder esse e-mail. Ouvidora Oi [email protected] Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.