PRODUTO VENCIDO - SEM VALIDADE

Estou registrando essa reclamação porque fiquei indignado pelo o problema ocorrido, pois se trata de algo muito grave quando o assunto é um produto sem validade ou validade adulterada, já que pode prejudicar gravemente a saúde do consumidor além de não dar transparência nem passar segurança para o cliente. Acredito que o cliente é o objetivo principal de toda empresa que deseja ter sucesso, sendo digno de atenção, respeito, simpatia e cortesia. No entanto, não fui tratado com a devida atenção, respeito, simpatia, muito menos cortesia no atendimento da loja em questão. No dia 03/04/2021 fui na Cacau Show do Shopping Sul em Cachoeiro de Itapemirim-ES e comprei um ovo, conforme nota fiscal em anexo, chegando em casa eu e minha esposa achamos o gosto de estragado e fomos verificar a data de validade na embalagem, no entanto, para o nosso espanto não tinha validade, estava totalmente ilegível. Ficamos chocados com a situação, pois como uma empresa tão grande vende produtos sem data de validade? Sendo assim fui na loja para trocar o produto já que estava sem validade, e para a minha decepção a gerente Rafaela e a proprietária Natany falaram que não iria trocar e que eu teria que ligar para o SAC da CACAU SHOW. Nunca tive um atendimento tão péssimo. Uma total falta de respeito com o cliente. no mínimo era para ser substituído de imediato o produto quando eu retornei à loja, no entanto a proprietária e a gerente não seguiu a legislação e solicitou que eu ligasse para o SAC da Cacau Show, sinceramente é o cúmulo do absurdo. Infelizmente passei mal e tive diarréia depois de comer o produto sem validade.