No dia 09/03 fiz uma compra através do site do Magazine Luiza (Magalu) no valor de R$ 99,90
A compra não foi finalizada mas o valor foi debitado em meu cartão de crédito.
No dia 10/03 acessei o site novamente e aí sim consegui finalizar a compra (produto entregue)
Dias depois fui informado que eu tinha o valor de R$ 99,90 como vale compras mas que só poderia ser utilizado comprando produto que fosse comercializado e entregue pelo Magazine Luiza. Isso por um período de um ano.
Tentei realizar algumas compras mesmo sem necessidade para recuperar esse dinheiro mas os produtos que me interessam são comercializados pelo Magazine mas entregue por um parceiro.
Não acho correto esse tipo de procedimento
Tentei contato com a empresa mas isso só ocorre através de atendimento eletrônico.
O site não oferece reclamação para esse tipo de problema nem disponibiliza um atendente para que vc possa efetuar a reclamação e pleitear a devolução desse dinheiro.
