Problemas com pagamento em cartão na uber

Boa noite! Antes estava solicitando corridas normais pagas com cartão pelo aplicativo da Uber, porém no dia 17/05/21 não consegui mais utilizar essa forma de pagamento, e de repente não consigo usar nenhum método de pagamento. Quando tento cadastrar cartão vem a frequente mensagem: "DESCULPE OCORREU UM ERRO, Desculpe tente mais tarde." Quando se trata de solicitar corridas com os cartões já cadastrados no app a persistente mensagem insiste: " FORMA DE PAGAMENTO INDISPONÍVEL, esta forma de pagamento está indisponível no momento, para solicitar uma viagem troque a forma de pagamento ". Consultei minha agência bancária e testei pagamentos em outros aplicativos e deu certo, porém a uber está recusando essa opção.. Quero saber o que se passa e qual a solução para esses transtornos? Aguardo retorno e solução.

Olá, Talita. Como vai? Agradecemos pelo contato. Não foi possível analisar o seu caso em razão da ausencia de informações imprescindíveis para a localização de sua conta, quais sejam o e-mail, número de telefone ou o nome que consta em seu cadastro. Assim, sugerimos que nos informe os dados referente ao seu perfil para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível. Esclarecemos que apenas com os dados mencionados será possível uma análise minuciosa de seu caso e assim, resolver a questão. Aguardamos o seu retorno e seguimos à disposição. Atenciosamente, Equipe Uber. Em seg., 17 de mai. de 2021 às 23:44, escreveu: