Tenho conta no Mercado Livre a 8 anos e a 3 meses comecei a vender. Todos meus marcadores encontrasse positivos e sem motivo algum recebi hoje dia 25/05/21 um email dizendo: Você não pode mais oferecer o Mercado Envios Flex sem motivo algum.
90% das minhas vendas são por flex e se me cancelaram vou perder 90% das vendas.
Gostaria da ativação novamente do mesmo ou uma justificativa para o cancelamento.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (1)
Mercado Livre
Para:
F. M.
28/05/2021
Olá Fernando, como vai?
Agradecemos por ter aguardado nosso retorno.
Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 110597015
Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail.
Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda).
Atenciosamente
Equipe Mercado Livre
Em ter., 25 de mai. de 2021 às 08:57, escreveu:
