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Não recebi o meu produto

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. R.

Para: RICARDO ELETRO

25/05/2021

Há exatamente 1 ano eu fiz a compra de um ferro de passar roupas pelo site da Ricardo Eletro. Não recebi o produto e não fizeram o extorno do dinheiro, já entrei em contato várias vezes e sempre tem uma desculpa diferente para não fazer a devolução do dinheiro. Quero receber o valor que eu paguei e mais uma indenização por todo esse transtorno. Estou exausta de ter que correr atrás disso. RESUMO DO PEDIDO Entrega: 3715778401 Prazo: 10 dia(s) util(eis) a partir a aprovação do pagamento. Produto: FERRO AMVOX AF1605 VAP LILAS/BCO 127V Valor Unitário: R$ 39,90 | Quantidade: 1 | Valor Total Produto: R$ 39,90 Total Descontos: R$ 0.00 Total Frete: R$ 9.64 Total Juros: R$ 0.00 FORMA DE PAGAMENTO Boleto Valor Pagamento: R$ 49.54 Quantidade Parcelas: 1

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 150,00
  • Danos morais/materiais