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Cancelamento e Estorno de valor pago - ART. 49 CDC

Wam Brasil
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. V.

Para: Wam Brasil

26/05/2021

Nossa família foi surpreendida no Estabelecimento Toa Toa em Porto Seguro/BA e fomos levado com a promessa de que seriam apenas meia hora para mostrarem o novo empreendimento. Contudo ali se passou horas, com barulhos e vendedores falando várias informações ao mesmo tempo. Tal fato não dava para analisar com calma a condição financeira. Fomos induzidos por assinar um contrato e pagar a entrada no valor de R$686.00 parcelados em 4x de 171,50 no cartão Visa Crédito. Eu solicito o cancelamento do contrato n. WVC-20.000/580, particular de Cessão de Direito de Ocupação vinculado ao Contrato de Associação para Utilização do WAM FIDELIDADE por tempo determinado. Requer: a) O cancelamento total do contrato. b) O estorno da entrada paga com o cartão. c) O cancelamento de quaisquer boletos. d) O descredenciamento de qualquer programa de vantagem. e) Exclusão de nosso cadastro com dados pessoais na empresa. f) Vedar qualquer campanhas de marketing e telemarketing para a parte cessionária. Está reclamação faz parte do email enviado a empresa, recebido resposta automática. Esta solicitação é baseada no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e na informação registrada no contrato, Cláusula 13 - Direto de Arrependimento Para garantia de direito e dica: façam pesquisas nas redes sociais antes de fechar negócios.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 686,00