não consigo acessar conta internet bank da Caixa

A PAGINA DO BANCO ABRE NORMALMENTE, MAS NÃO CONSIGO ABRIR A CONTA OU SEJA, AO CLICAR O BOTÃO "ACESSE A SUA CONTA", A PÁGINA NÃO CARREGA...O PROBLEMA NÃO É SÓ COMIGO....E O PESSOAL DE TI NÃO VÊ QUE É UM PROBLEMA SISTÊMICO. MORO NA ITÁLIA E ESSE PROBLEMA É REPETITIVO.

Adriano, gerente Caixa Ag 1348, é uma vergonha o serviço de internet da Caixa para quem mora no exterior. Hoje, a mensagem é a seguinte: Acesso negado Não tem permissão para aceder a "http://internetbanking.caixa.gov.br/sinbc/" neste servidor. Reference #18.bd14dfad.1622468613.21360b11. Maravilhoso, você não acha ? PRINCIPALMENTE PORQUE ISSO NÃO É UMA "EXCLUSIVIDADE MINHA"....OU SEJA NÃO SE TRATA DE UM PROBLEMA INDIVIDUAL...ENTENDEU ??? SE TRATA DE ALGO QUE VEM OCORRENDO SEMPRE COM TODOS QUE MORAM NO EXTERIOR. Outro aspecto que já comentei é que A AGÊNCIA NUNCA APRESENTOU as esperadas "SOLUÇÕES" E ALGUMAS DICAS SÃO DESTOADAS DO CENÁRIO QUE ENVOLVE ESSE PROBLEMA, POR EXEMPLO: PEDIR PARA LIGAR A COBRAR PARA O ATENDIMENTO INTERNACIONAL É PIADA...POIS NÃO SE TRATA DE UM PROBLEMA INDIVIDUAL...SERÁ QUE DÁ PARA ENTENDER ? ESTOU NO MATO SEM CACHORRO, COMO SE DIZ...Na primeira oportunidade vou transferir para Itália, toda minha poupança que economizei durante minha vida...não quero ficar nesse estresse...não preciso disso. Para concluir, só queria dizer que, por incompetência, o sistema da Caixa ainda não está preparado para atender a quem mora no exterior, prova disso é quando fazemos um registro de reclamação, onde o sistema pede a informação da UF (unidade da federação) mesmo que a cidade seja da Itália, exemplo: Bassano del Grappa, tenho que colocar no sistema SC, PR ou outros...mesmo que a cidade seja aqui de Vicenza VI. PRECISO SABER QUANDO PODEREI ACESSAR A MINHA CONTA....SÓ ISSO...