Devolução valor de frete Mercado Livre

Conforme reclamação anterior. E não concordando com a resposta, coloco em anexo toda negociação feita dentro da plataforma do site do Mercado Livre. Cliente localizado no site do ML, compra e toda negociação dentro do domínio do ML, então não diga que a transação não aconteceu dentro da plataforma de vocês. Espero que o ML aja com responsabilidade, não tem como negar os fatos, conforme em anexo. Então não diga a que transação não aconteceu dentro do domínio do ML. Solicito meu reembolso de 103,60 reias. Conforme documentos em anexo.

Olá Ivanildo, como vai? Antes de mais nada, nós do Grupo Mercado Livre queremos agradecer o seu contato e sua compreensão em ter aguardado nosso retorno! Após análise, identificamos que já possui um protocolo sobre o mesmo tema, esse atendimento foi por meio do protocolo: 110981832 Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente, Mercado Livre Mercado Pago Em qui., 27 de mai. de 2021 às 14:14, escreveu: