Falso Cliente

Sou prestador de serviço na plataforma getninjas a menos de um mês, onde você deve comprar moedas para liberar a solicitação do cliente. No início aparece vários clientes, mas você não pode atender porque tem que aguardar a certificação de seus documentos enviados, nada de estranho até o momento. Depois que você é certificado e compra as moedas, o cliente começa a sumir, e quando aparece já está atendido por outros. Dias depois pensei que a sorte estava mudando quando achei uma cliente, e para liberar o nome e o contato custou quase 300 moedas. Mandei mensagem e nada de resposta nem para dizer não, a minha surpresa maior foi quando eu ampliei a foto do perfil do whatsapp do cliente onde aparecia junto ao nome escrito GetNinjas, pensei na hora estão criando perfis falsos para me forçar a gastar e comprar mais moedas. Se a explicação para isso for dizer que o cliente é um fã da getninjas, favor não perda seu tempo. Detalhe! Eu dei um print no perfil, para provar o que estou escrevendo.

Oi, tudo bem? Vim te contar que sua mensagem foi recebida e o número do protocolo é 97785339-82. Pode ter certeza de que sua mensagem será lida por um ser humano que estará totalmente à disposição para te ajudar. (E sim, essa é uma mensagem automática). Para agilizar o seu atendimento, evite enviar vários e-mails porque isso abre várias solicitações. Caso você tenha se esquecido de nos informar alguma coisa, sinta-se à vontade para enviar respondendo este e-mail. Devido ao contexto atual, podemos demorar um pouco mais para responder do que de costume, que é em 3 dias úteis. Mas não se preocupe, pois mesmo com todos os acontecimentos, nossa equipe está se empenhando ao máximo para atender a todos o mais rápido possível. E caso você queira procurar soluções para suas dúvidas, basta acessar nossa Central de Ajuda pelo link: s:www.getninjas.com.br/ajuda/ Agora é só aguardar que responderemos seu contato! Equipe Ninja

Prezada Equipe @Proteste, boa tarde! Na qualidade de advogados dos Classificados Virtuais GetNinjas, vimos, por meio do presente e-mail, encaminhar os Esclarecimentos/Resposta (conforme documentos anexados), pertinentes ao caso n.° CPTBR01282391-51. Seguimos à disposição. Atenciosamente, [:www.sbac.com.br/assinatura/logo_sbac.jpg] CAROLINE LEONELLO TAVARES Alameda Santos, 1787 • 11° Andar Cerqueira César • SÃO PAULO, SP CEP 01419-906 • F +55 11 2539 0766 WWW.SBAC.COM.BR [cid:[email protected]]