Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. M.

Para: Da Casa Financeira

04/06/2021

Bom há algum tempo atrás eu fiz um empréstimo na dacasa financeira e parcelei paguei umas 4 parcelas porém por motivos financeiros eu n pude mais pagar ai tentei pagar o valor total porém sem juros eles sempre dificultavam nunca me ajudavam ai eu deixei para eles me ligarem p tentar acordo , depois de um tempo eu liguei para eles o valor está absurdamente alto e assim eles n me dão um valor acessível a vista é parcelado eles querem mais de 4 mil é eu não tenho condições eu estou prejudicada por conta deles , eles só dificultam eles são inacessíveis ruins . É horrível ai busquei um advogado do consumidor e ela me deu esse site se nada resolver ela vai entrar cm ação pois eu estou muito prejudicada mesmo é ele e não querem acordo .

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (3)

Da Casa Financeira

Para: S. M.

08/06/2021

A/C: Proteste Em atendimento a demanda da Sra. SILVANA MARINHO DA ANUNCIAÇaO (CPF: 921.142.705-30), verificamos que a cliente possui em aberto junto a DACASA o contrato nº 33.858430-7, onde não foi paga nenhuma parcela. Saldo devedor atualizado: R$ 3.557,10 Propostas: Quitação à vista: R$ 1.483,32 Parcelamento: Sendo uma entrada de R$ 152,58 + 9X R$ 163,40 Podemos aumentar o valor de entrada, mas o número máximo de parcelas será sempre 9. As propostas têm validade de 7 dias a partir da data de envio deste e-mail. Caso o cliente aceite uma das propostas, o cliente deve entrar em contato com a Ouvidoria através do número 0800 721 6000 através de telefone fixo. Caso não consiga contato telefônico, a Proteste poderá enviar o aceite da proposta juntamente com os dados do cliente (Nome completo, CPF e e-mail) para [email protected] para que possamos enviar o carnê para pagamento. Seguimos à disposição. Ouvidoria Dacasa Financeira S/A (Em liquidação Extrajudicial) 0800 721 6000

Da Casa Financeira

Para: S. M.

09/06/2021

Bom dia! Segue resposta: Em atendimento a demanda da Sra. SILVANA MARINHO DA ANUNCIACAO (CPF: 921.142.705-30), verificamos que a cliente possui em aberto junto a DACASA o contrato de empréstimo 33.858430-7, onde não foi paga nenhuma parcela. Saldo devedor atualizado: R$ 3.557,10 Propostas: Quitação à vista: R$ 1.483,32 Parcelamento: Sendo uma entrada de R$ 152,58 + 9X 163,40 Podemos aumentar o valor de entrada, mas o número máximo de parcelas será sempre 9. As propostas têm validade de 7 dias a partir da data de envio deste e-mail. Caso o cliente aceite uma das propostas, o cliente deve entrar em contato com a Ouvidoria através do número 0800 721 6000 através de telefone fixo. Caso não consiga contato telefônico, a Proteste poderá enviar o aceite da proposta juntamente com os dados do cliente (Nome completo, CPF e e-mail) para [email protected] para que possamos enviar o carnê para pagamento. Seguimos à disposição. Att. [cid:[email protected]] Tania Luzia Assumpção Juridico 027 33358085 Ramal: 1504 Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade com o MEIO AMBIENTE. [cid:[email protected]]

Da Casa Financeira

Para: S. M.

09/06/2021

Bom dia! Segue resposta: Em atendimento a demanda da Sra. SILVANA MARINHO DA ANUNCIACAO (CPF: 921.142.705-30), verificamos que a cliente possui em aberto junto a DACASA o contrato de empréstimo 33.858430-7, onde não foi paga nenhuma parcela. Saldo devedor atualizado: R$ 3.557,10 Propostas: Quitação à vista: R$ 1.483,32 Parcelamento: Sendo uma entrada de R$ 152,58 + 9X 163,40 Podemos aumentar o valor de entrada, mas o número máximo de parcelas será sempre 9. As propostas têm validade de 7 dias a partir da data de envio deste e-mail. Caso o cliente aceite uma das propostas, o cliente deve entrar em contato com a Ouvidoria através do número 0800 721 6000 através de telefone fixo. Caso não consiga contato telefônico, a Proteste poderá enviar o aceite da proposta juntamente com os dados do cliente (Nome completo, CPF e e-mail) para [email protected] para que possamos enviar o carnê para pagamento. Seguimos à disposição. Att. [cid:[email protected]] Tania Luzia Assumpção Juridico 027 33358085 Ramal: 1504 Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade com o MEIO AMBIENTE. [cid:[email protected]]