Grupo saúde e vida
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

K. A.

Para: Grupo saúde e vida

06/06/2021

Assisti a uma palestra falando que eu teria acesso a um livro, um aplicativo e consultas gratis para minha familia durante 6 meses, por necessidade (tenho pessoa na familia sem plano de saude) comprei. O aplicativo não funcionou no MEU CELULAR (quero deixar claro que sou a cliente e o aplicativo que me daria esses suportes nao funcionaram no meu celular) Fiz todas as etapas que o atendente orientou pelo whatsApp e nada funcionou, depois falei que queria cancelar e me informaram que não podia por que ja tinha passado os 7 dias. SENDO QUE NA PALESTRA MENTIROSA O VENDEDOR DISSE QUE ERAM 15 DIAS, fora outras mentiras como a data de inicio de pagamento... Tudo que queria era devolver o livro que nunca foi o meu interesse principal e receber o meu dinheiro de volta, mas fui super destratada. No final percebi que participei de uma FRAUDE. Bandidos!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 360,00
  • Danos morais/materiais