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PROPAGANDA ENGANOSA
Esta reclamação é pública
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E. A.
Para: NOVA ALIANÇA NEGOCIAÇÕES FINANCEIRAS EPP
no dia 23/04/2021 firmei um contrato com a empresa citada, afim de ter as parcelas do meu financiamento reduzida , onde me foi prometidos, além de reduções nas parcelas e a devolução de uns valores cobrados indevidamente, isso não aconteceu e descrevo abaixo as promessas . Eu quero todo o meu dinheiro de volta segundo a clausula 6 do proprio contrato onde descrimina " CLÁUSULA 6ª: Só haverá devolução do importe pago pelo CONTRATANTE à CONTRATADA, se comprovado a negligência por parte desta última, atendendo os critérios aqui firmados." Me senti enganado e usurpado Segue para evidenciar as datas e ocorrencias nas mesmas 23/04 primeiro contato da Nova Aliança atraves da consultora "Ivanna Lopes" . Esta mesma pessoa me esclareceu atraves de audio do WhatsApp e que eu converti em texto a seguinte promessa : Primeira fala da "Ivanna lopes" Você conhece bem o objetivo vou te perguntar se você quer que eu faça por ligação eu vou te passar já por áudio e WhatsApp mesmo até porque o meu WhatsApp da minha linha é monitorado , então referente a este contrato o raciocínio está correto eles acabaram te cobrando Anatocismo. Anatocismo é o termo juridico para os juros devidos né que da uma diferença por parcela de R$133,38 ao mes que ela é indevida gerando um montante de R$8.014,80 só de juros indevidos tá , nós ingressamos com trabalho conseguimos solicitar um ressarcimento do que já foi pago nessas 44 parcelas que dá um total de R$5.877,52 centavos volta ai para abater já que você tem o bem alienado . Dessa forma a parcela que deveria ser de forma correta segundo a taxa média permitiria R$658,00 por mês com o retorno dessas tarifas fica no valor de R$297,66 por mes tá , com esse ressarcimento além disso houve algumas tarifas indevidas embutidas porque Se você olhar ai no próprio contrato tá o valor inicial financiado que deveria ser de R$32.296,00 eles financiaram no valor total "34.730 e pouco" né com as taxas com as tarifas então só de tarifas indevidas aí nesse contrato constam 2 mil reais porque que são R$2.436,00 de taxas porém a IOF é permitida só que só até 400 reais pode ser cobrada. As tarifas que nós solicitamos o ressarcimento em espécie então além da redução da parcela que gera uma economia de R$8.014,80 solicitamos a devolução dessas tarifas embutidas. Então você recebe os 2 mil reais e creditados na sua conta em especie segunda fala da "Ivanna Lopes" Não é judicialmente a princípio é feito de forma extrajudicial a gente consegue resolver mais de 80% por cento dos casos dessa forma e o próprio banco prefere até porque se você realmente resolve entrar com um processo de danos morais ou indenizatorio você ganha valores muito mais altos do que a sua devolução de seus direitos quando gente faz a uma mediação somente para quebrar o que é possivel fazer a correção....a restituição de valores da qual você tem direito. Você já pagou até o momento tambem tá esta restituição. Então formaliza a documentação com um contrato já registrado em cartório que te dá 100% da garantia por parte da empresa para prestação de serviço e a procuração também para você assinar um documento eu te envio por whatsapp ou email ou ambos como você preferir. Pra fazer isso não vou cobrar honorários neste momento até porque não se trata de um processo não se trata de um sim à prestação de serviço tem sido garantido por parte da empresa o seu investimento fica fixado no valor de mil e 50 reais e esse valor eu consigo fazer parcelamento em até quatro vezes sem juros das bandeiras de patrocínios MASTER Visa. então realizei pagamento 24/04 contato com a (Ivanna Lopes) me envia para assinar procuração AD-JURIDICA DECLARAÇÃO DE HIPOSSUFICIENCIA CONTRATO COM A NOVA ALIANÇA 28/04 contato com a (Ivanna Lopes) Eu receioso , já estava querendo contato para maiores explicacoes 03/05 contato com a (Ivanna Lopes) entrei em contato para saber como estava o andamento do meu processo e nada 05/05 contato com a (Ivanna Lopes) entrei em contato para saber como estava o andamento do meu processo e nada 06/05 recebi outro contato da nova aliança confome abaixo Boa tarde Sr, Emanuel tudo bem ? Muito prazer meu nome é Wilson, Falo em nome da assessoria nova aliança, estou responsável pelo seu caso agora, assim que puder atender me avise por gentileza ; Que me solicitou novamente todos os meus documentos conforme copia abaixo Conforme contato telefônico segue abaixo documentos necessários para o bom andamento do seu serviço contratado: • Cópia de uma parcela do carne; • Cópia comprovante de endereço; • Cópia do documento do veiculo; • Cópia de Extrato bancário ou holerite dos últimos 60 dias; • Carteira de trabalho, parte da foto, qualificação civil e ultimo registro; Qualquer dúvida estaremos a disposição para esclarecimentos 07/05 O "Wilson" me cobrou mais R$1050,00 . Este valor seria para confeccionar um laudo tecnico . Expliquei que estava começando a ficar preocupado porque em menos 20 dias eu já teria pago mais de 2.000,00 reais por um servico que ainda não tinha visto nada andar, mas, novamente acreditei nele e fiz o pagamento, porque eu confiei nas informações da Consultora "Ivanna Lopes" e que eu teria este dinheiro de volta. 20/05 contato com a "Ivanna Lopes" tentei contato novamente com a ivanna lopes informando incluisive que tentei contato com o wilson e não obtive retorno nem dela nem do Wilson 21/05 contato com a "Ivanna Lopes / Wilson" repeti a mensagem e sem retorno 24/05 entra outro personagem de nome "Beatriz", conforme abaixo: "Boa tarde! Gostaria de falar com Emanuel. Me chamo Beatriz e faço parte da assessoria Nova Aliança." Ao telefone ela me informou que tinha aberto uma reclamação no consumidor.gov e que era para eu responder a pessoa da financeira que financiou o meu carro que era eu que tinha aberto o chamado.... NÃO ENTENDI muito bem , mas, achei que aquilo era alguma usual sem contato desde então