VALORES INDEVIDOS

Eu e meu namorado fizemos uma tratativa para a realização de um curso ead na Anhanguera de Pelotas. Entramos no 2º período do 1º semestre, em matricula tardia. Pagamos os R$59,00 de taxa de matrícula e o combinado era a mensalidade ser de R$129,00 no primeiro mês e R$149,00 (129,00 + R$20,00 referente as matérias que não cursamos do 1º período) até o final do curso, inclusive temos um documento assinado com estes valores, mas no primeiro boleto já veio com valor de R$160,00 e os demais estão com valor de R$178,00. Para realizar o curso devido ao covid19 foi realizado tudo pela internet, e ao entrar no site pede para aceitar o contrato para continuar, coisa que somos obrigados, pois já entramos tardiamente e precisávamos fazer as matérias. Ou seja eles te vendem uma coisa e te mandam um contrato onde você tem que aceitar que foi enganado. Procuramos a universidade e a única solução apresentada foi o cancelamento da matricula, que como se não bastasse, gera uma multa. Agora a pergunta de um milhão: Anhanguera qual a dificuldade de vocês colocarem em contrato o que é combinado no ato da venda dos cursos de vocês? E de quê vale um documento assinado e carimbado pela instituição com valores se não cumprem nem com provas da nossa veracidade e ainda se acham no direito de ofertar como única opção o cancelamento de algo que pra nós é um sonho, com a vantagem de ainda saírem com a taxa de matrícula e um valor de multa?