Fui enganada pela Americanas e parceira BW2

banner_app Olá, HELENA COUTO A gente acabou de receber o seu pedido 02-806623684 Agora, é só esperar a aprovação do pagamento, tá? ver meu boleto Entrega Vendido por Americanas e entregue por Americanas Cooktop à Gás Consul 5 Bocas CD075 Acendimento Inteligente Preto Cooktop à Gás Consul 5 Bocas CD075 Acendimento Inteligente Preto Qtd 1 Valor R$ 169,90 Prazo de Entrega: 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Valor da(s) mercadorias(s): R$ 169,90 Valor do frete: R$ 29,90 Valor total a pagar: R$ 199,80 Forma de pagamento Boleto Imprimir boleto Endereço de entrega Rua Tu*****i, **, S******r V********s Rua ao lado do DETRAN da rua Artur rios. Rio de Janeiro - RJ CEP:23***-*** Você sabia? Se tiver algum problema, você pode cancelar ou trocar o produto de um jeito fácil e rápido, acessando o nosso site. Vá até a seção "Minha Conta", localize o pedido e siga as orientações da página. o que eu faço agora? você pode usar a opção de saber mais para ver as etapas importantes da sua compra, acompanhar o pedido ou, se necessário, pedir ajuda. saiba mais acompanhe seu pedido fale sobre a entrega Estamos aí pra você loja loja loja Segue a gente loja loja loja loja americanas B2W Digital - Inscrita no CNPJ sob o nº 00776574/0001-56 Com sede na Rua Sacadura Cabral, 102, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20081-902. www.americanas.com televendas: 3003-1084 .paguei o boleto na mesma hora Transação : 359001916 Dia. 04/06/21 Paguei no pic pay confirmou na hora. Você pagou uma conta Transação: 359001916 | 04-06-2021 | 17:46 Código de barras: 23793380296097993424112006333301686440000019980 Código de autenticação: 116562197 Beneficiário BANCO BRADESCO Saldo utilizado Cartão R$ 205,77 Cartão utilizado picpay **** 0013 Valor total R$ 199,80 PicPay Logo. Obs; Essa BW2 É PARCEIRA DA AMERICANAS, ENTRE OUTRAS LOJAS. JA PASSEI VARIOS EMAIL. PRA AMERICANAS ELES INFORMAM QUE NÃO TEM PEDIDO. E ESDA EMPRESA NÃO RESPONDE. OS E-MAIL VOLTAM. EU ORECISO DE UMA SOLUÇÃO. NÃO TEM RASTREIO. SMERICANAS JA SAIU FORA.AS VEJO NA INTERNET QUE SÃO PARCEIRAS. E O LOGOTIPO DA NOTA COM PEDIDO É DA AMERICANAS. CAO NUM GOLPE?? PEÇO UMA SOLUÇÃO. MEU SONHO FOI POR ÁGUA ABAIXO. AS AMERICANAS TEM QUE RESPONDER POR ISSO OBRIGADA ??

Bom dia! Acuso recebimento e iremos seguir com a tratativa. Obs.: por favor para as próximas notificações, direcionar somente para Procon Valdirene Mendes dos Santos [cid:[email protected]]Serviço de Atendimento ao Cliente Supervisora - Atendimento Especial e-mail: [email protected] Telefone:112540-8853 – Ramal 54385 Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital

Bom dia, Caros Segue carta resposta FA CPTBR01292725-06 Consumidor: HELENA COUTO Janaína Moura [cid:[email protected]]Serviço de Atendimento ao Cliente Agente de Atendimento – Atendimento Especial e-mail: [email protected] Ramal: 33574 Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital