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IGmail - Boleto pago, mas ainda bloqueado!
Esta reclamação é pública
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P. J.
Para: IG PROVEDOR
Efetuei o pagamento da assinatura através de boleto bancário no dia 01/06/2021 e o meu acesso ainda não normalizou, me direcionando para pagar novamente. Tento entrar em contato através do chat, mas está inativo! Tento enviar e-mail, mas está inativo! Existe uma mensagem de até 72 horas para normalização do serviço, mas não fala de que ano? Pelo que percebi tem muitos clientes com o mesmo problema, tremenda falta de consideração para com o cliente. Resumindo, efetuei o pagamento da assinatura através de boleto bancário no dia 01/06/2021 e hoje, dia 14/06/2021 meu e-mail continua bloqueado. Não existe manifestação da empresa, ou seja nenhum respeito com o cliente. Espero que o problema seja resolvido o mais rápido possível, pois preciso acessar o meu e-mail.
IG PROVEDOR
Para: P. J.
Prezados, Solicitamos por gentileza um e-mail alternativo para contato direto. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em seg., 14 de jun. de 2021 às 16:42, escreveu: