nao recebi estorno de valor devolvido por vendedor no cartao ELO CAIXA

Fiz uma compra no mercado livre e entregaram produto errado e vazando, entao devolveram meu dinheiro e falaram que estaria disponivel dia 11 de junho e nao aparece o estorno na minha fatura de junho nem de julho do meu cartao de credito ELO na Caixa.