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Cobrança indevida!

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. F.

Para: Renner

22/06/2021

Estou recebendo ligações do serviço de cobrança Rede Brasil, terceirizado pela Renner. Ligam o dia todo no meu celular a procura de outra pessoa, que não sou eu e que eu não conheço. Já pedi pra tirarem meu telefone do cadastro pois sou médica e sempre tenho que atender as ligações, me atrapalha muito. A atendente disse que não tem como tirar, e que não tem como me fornecer número de protocolo, além disso, disse que preciso ir presencialmente em um loja Renner para resolver o problema. Não tem Renner na minha cidade e não acho razoável essa solução!!!

Solução esperada

  • Parem de me ligar!