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Conta encerrada
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
M. M.
Para: Sicoob Credicitrus
Fiz um pedido de abertura de conta com cota capital na referida cooperativa de crédito no dia 13/06/2021 que foi aceita no dia 14/06/2021 pedindo para depositar 100 reais para efetivar a abertura. Ou seja aparentemente já tinha passado por todas analises de crédito, uns dias depois recebi uma mensagem dizendo que a minha conta seria encerrada por restrições em meu CPF, e que eu devia enviar o número de uma conta para devolverem o investimento ,perguntei o que seria, já que meu nome não tem restrição no Serasa e nem no SPC, me disseram que era um prejuízo no Banco Central, de quase 10 anos atrás, mas não existe nada em atraso registrado no momento, pois pesquisei já. Depois disso tudo recebi uma carta com a senha do meu cartão, que seria enviado dias depois. Hoje recebi um email com o contrato para ser encerrada a conta. Achei uma falta de respeito por aceitarem a abertura da conta e depois encerrarem a conta e ainda ter o prazo de 60 dias para devolverem o valor.
Solução esperada
- Danos morais/materiais
- Reparo
- Manter a conta
Mensagens (23)
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