ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

a. r.

Para: OI S.A.

23/06/2021

GOSTARIA RELATAR QUE A EMPRESA OI , FEZ UM DESCONTO NO VALOR DE 99,95, EM 11 DE JUNHO DE 2021, REF DEBITO AUTOMATICO DO SERVICO DE OI FIBRA, MAS NAO SOU CLIENTE DA OI E NUNCA AUTORIZEI ESSE DESCONTO, JA TENTEI LIGA LA MAS NAO ME ATENDEM E ENVEI UM EMAIL COM COMPROVANTE DO DEBITO AUTOMATICO NA MINHA CONTA, INCLUSIVE ME CAUSOU DANOS FINANCEIROS PQ ESSE DINHEIRO ERA PARA CUSTEAR DESPESAS DE MINHA FAMILIA, SENDO ASSIM SO QUERO A DEVOLUCAO DO VALOR QUE FOI DESCONTADO INDEVIDAMENTE NO VALOR DE 99,95 EM 11/06/2021 BANCO CAIXA ECONOMICA FEDERAL, TENHO EXTRATO EM MAOS,

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 99,95