Comprei no enjoei e a compra foi cancelada porém o valor caiu no meu cartão de crédito

Realizei uma compra no site Enjoei, fiz o pagamento no cartão de crédito, depois ele mostrou análise de pagamento, depois de um dia recebi um e-mail falando que o pagamento foi recusado, sendo que na fatura estava mostrando o valor, depois de um dia esse valor do meu cartão sumiu, tentei realizar a compra novamente e de novo a mesma coisa, e tentei outra vez pela última e ainda está em análise, porém com 2 valores no meu cartao, eu não sei se daqui há um dia o valor anterior da compra que foi cancelada vai sumir.