Saque não autorizado FGTS - COD-19E

Prezados da Caixa Econômica Federal Venho por meio desta reportar um saque indevido e não autorizado da minha conta do FGTS código do saque: SAQUE DEP - COD 19E. Compreendo que esta tenha sido uma medida perante ao estado de emergência devido a Pandemia do Covid 19. Entretant eu não solicitei o saque emergencial e sequer me encontrava no Brasil no momento do saque. A utilização do APP CAIXA TEM não é viável para minhas necessidades e portanto solicito o extorno da transação e devolução imediata do valor para a conta do FGTS. 21/09/2020 SAQUE JAM - COD 19E -1.012,34 Aguardo um posicionamento o quanto antes. Muito obrigada. Cordialmente, Erika Kitaoka da Silva