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DAFITI NÃO É CONFIÁVEL

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

w. m.

Para: Dafiti

23/07/2021

NO dia 21/07/2021 19:14 hrs recebi e-mail Dafiti: Seu pedido 4530353873 já foi entregue no dia 21/07/2021 às 15:23 hrs. Agora é só curtir as suas compras: Sapatilha híbrida Mizzani Ciclismo e Caminhada Sola Lisa Cinza MI244ACU30AWV-49(tamanho 39), e Sapatilha híbrida Mizzani Ciclismo e Caminhada Sola Lisa Cinza MI244ACU30AWV-52(tamanho 36). Mas eu NÃO RECEBI e quis saber para quem foi entregue. Em 22/07/2021 abriram solicitação 4530353873 para saber o que ocorreu. Para minha surpresa no dia 22/07/2021 recebo minha encomenda das 2 sapatilhas ( encomenda era mesmo modelo mas numeração 36 e outra 39). Vieram 2 pares sapatilhas ( uma das embalagens estava 39 e o conteúdo era 36) todas com numeração 36.Francamente, além de toda a trapalhada dizendo que entregaram dia 21/07/2021, para completar enviaram os dois pares de numeração 36 ( NÃO CONFEREM OS PRODUTOS antes do envio ao cliente).Já fazemos compra pela internet por conta da pandemia, e agora CRIAM ESTE PROBLEMA de ter trocar POR ERRO DELES. Ref. ao mesmo pedido Pedido 4530353873 recebi hoje (23/07/2021) minha encomenda (da minha esposa), que por sinal também veio errado. Ela encomendou sutiã na cor PRETA e enviaram a cor BEGE. O que está ocorrendo com a DAFIT, já não bastou as sapatilhas do mesmo pedido que vieram os dois pares com a mesma numeração, não respeitando o pedido ( 36 e 39), agora enviaram a cor que não foi encomendada. Tenho até medo de imaginar o que irá chegar na encomenda do colete DUPLA FACE. P Q P qual é o problema de vocês. Se for haver algum reparo na C A G A D A, QUE ME REEMBOLSEM valor das compras que vieram erradas (Sapatilha e o sutiã e os fretes). SE VOCÊ QUISER TER UMA TREMENDA DOR DE CABEÇA É SÓ COMPRAR NA DAFITI. =? Mandam NUMERAÇÂO errada dos calçados, mandam a COR errada do produto. IMAGINA SÃO ERRINHOS BÁSICOS QUE ATÉ UMA CRIANÇA SABERIA FAZER A SEPARAÇÃO DAS ENCOMENDAS. No mínimo vcs deveriam me ressarcir pelo ERRO GROTESCO, E SEM EXPLICAÇÃO POR TAMANHO DESLEIXO COM O CLIENTE. DAFITI , não é mais CONFIÁVEL .Se você quer ter dor de cabeça, é só comprar na DAFITI.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 115,40
  • Danos morais/materiais
  • Reparo