Corte de Luz no fim de semana

No dia 24/07/2021 (sábado) percebi logo cedo q a minha casa estava sem luz, fui na casa do meu vizinho perguntar se ele tbm estava e fui informado por ele q ele tinha energia, porém q a CPFL havia logo bem cedinho ido no poste q fica na MINHA calçada e simplesmente cortaram um fio e foram embora, que não imaginava q seria um corte de luz na minha residência até pq eles não me procuram, não bateram palmas ou simplesmente apertaram a campanhia antes do corte. Entrei em contato via telefone com a CPFL q informou q eu estava com duas contas de luz atrasadas e q esse foi o motivo do corte, mas eu indaguei q sim q estava errado pelas costas atrasadas, mas q eles podiam ter me chamado avisando do corte, pois daria um jeito de pagar imediatamente e QUE NÃO ERA CERTO CORTAR A LUZ NO FIM DE SEMANA QUE OS MEUS ALIMENTOS IRIAM ESTRAGAR NA GELADEIRA, foi qdo a mesma me disse q era um tal de RECORTE e que a luz poderia sim ser cortada a qql momento. Paguei as constas no próprio sábado mesmo VIA PIX DO APLICATIVO DA CPFL ENERGIA, entrei em contato e pedi a religação de energia urgente pois iria estragar meus alimentos na geladeira, fui informado q a CPFL só faria a ligação em dias úteis contanto o prazo de 24 horas, ou seja, na segunda feira (hoje) ate amanhã 27/06/2021. Fui entender hoje o significado da palavra RECORTE, eles alegam q a minha energia ja havia sido cortada no relógio ou no disjuntor e que agora eles podiam fazer o corte no poste (E ISSO NÃO CONDIZ COM A VERDADE). Porém não estava com a luz cortada no relógio ou muito menos no disjuntor, estava usando minha luz normal ciente sim q estava com 2 CONTAS (juntas somavam 45 dias) atrasadas e quem não esta com problema durante essa pandemia? Não crítico a CPFL QUERER SUSPENDER O FORNECIMENTO DA MINHA LUZ, MAS CORTAR NO FIM DE SEMANA? USAR ESSE ARGUMENTO esdrúxulo q era recorte de energia? Na verdade a CPFL QUIZ USAR UMA PUNIÇÃO POR EU ESTAR COM A CONTA ATRASADA E CORTOU NO FIM DE SEMANA ONDE PERDI TUDO QUE ESTAVA NA MINHA GELADEIRA, PASSEI O SÁBADO, DOMINGO E ATÉ AGORA NESSE HORÁRIO DE SEGUNDA FEIRA SEM ENERGIA. A CPFL PRECISA ENTENDER Q ELA NÃO E A LEI OU QUE MUITO MENOS ESTA ACIMA DA LEI. PQ ELA VAI TER QUE PROVAR QUE A LUZ DA MINHA CASA ESTAVA JA CORTADA PRA TER CORTADA A LUZ NO POSTE. A CPFL É UMA VERGONHA PARA O INTERIOR DE SÃO PAULO.