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Cobrança indevida de empréstimo consignado já quitado

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. Z.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

30/07/2021

Bom dia, No dia 21/06 realizei a liquidez de contrato de empréstimo consignado com a Caixa, porém fui cobrado indevidamente de uma parcela no dia de hoje (30/07), 2 folhas de pagamento posteriores à liquidez. "O art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor dispõe que, sendo o consumidor cobrado em quantia indevida, terá direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais." Venho por meio desta reclamação requerer o reembolso em dobro do que foi cobrado indevidamente. Caso seja necessário, posso anexar minha folha de pagamento referente ao mês de julho.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1168,10