Estão me cobrando uma dívida que não é minha no cartões migrados

Tenho uma divida que está no valor de 2.696.63 em um cartão de crédito em um cartão que eu nunca tive cartões migrados nunca conheci esse banco cartão e meu nome está sujo através desse cartão de crédito quero que providencie uma resposta pra mim?

Olá. Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, vide anexo. Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento: Fale com um atendente 0800 772 3331 Acesse nosso site s:www.gruporecovery.com/ WhatsApp (11) 47658402 Apple Business Chat Recovery App Cordialmente, Equipe Ouvidoria Grupo Recovery _______________ This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service. For more information please visit www.symanteccloud.com _______________