Entrega Bem Usado como Novo - ABSURDO

Gostaria de registrar minha indignação em ser um Cliente assíduo da Privalia e, mesmo assim, receber um produto escrachadamente usado, como se fosse novo. Na expectativa de presentear com este sapato ( recebido hoje 05/08//2021) no próximo dia dos pais, vem a terrível surpresa de entregarem uma mercadoria flagrantemente usada e pior, em época de pandemia. Imagine-se o tamanho da frustração. Sou cliente da Privalia há muitos anos. Já recebi produto com suspeita de uso, porém, este ultimo da campanha Marcas Incríveis Por Menos - Pedido 112694414, sapato Mocassim em Couro - Preto CNS. O absurdo do absurdo da falta de zelo pelo Cliente que faz compras e por muitas vezes deixou de receber o produto. Desta vez, de forma deplorável, mandam um sapato surrado, sem a mínima consideração e ainda fazem campanha de dias dos pais. Depois, solicitam ao cliente que tenha o trabalho de ir até o correio, neste agravante período de pandemia.

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