Não consigo fazer o meu aditamento do FIES

Boa tarde, dia 30/072021 ás 9:00 da manhãs fiz o pagamento de parcelas do FIES que estavam abertas para conseguir fazer meu aditamento e até hoje 06/08/2021 que é inclusive o último dia para fazer o aditamento, ainda não consigo dar conclusão ao aditamento. Diz que tem parcelas em aberto, mas eu também não consigo ver quais parcelas são, pois o site está com um erro que não consigo acessar a área dos boletos. Preciso de ajuda, tenho que fazer esse aditamento.

Não consegui fazer meu aditamento e o site seguiu inconsistente até dia 11/08/21 onde meu contrato estava como LIQUIDADO e saldo devedor R$0,00. Desde o dia 31/07 que não conseguia acessar a área dos boletos e só foi dado baixa no pagamento dia 10/08/21 porque EU LIGUEI RECLAMANDO e na mesma hora uma atendente deu baixa, mas mesmo assim continuava o contrato LIQUIDADO. Exijo uma solução para fazer meu aditamento, não vou pagar o semestre de 2021.1 por erro do site da CAIXA. Caso contrário, infelizmente terei que ir atrás de soluções processando a CAIXA. Já liguei diversas vezes para vocês e a atendente disse que tenho que esperar SE a caixa abrir um calendário para aditamento 2021.1 e caso não abra, terei que pagar o tal semestre que não consegui aditar. Me recuso, não pagarei! O erro foi de vocês e exijo uma solução.