Boa tarde, Gostaria de tentar resolver um problema.
Tive minha energia cortada, paguei todas as pendencias e pedi para Religar a ENERGIA no prazo de ate 24h pelo aplicativo que a empresa OFERE , lah Você poe foto das contas pagas e pedi a religacao.
Porem no aplicativo NAO diz nada que o morador precisa estar no imovel para ser feita a religacao da energia., o Eletricista veio no imovel no meu horario de trabalho e Nao efetuo o servico por Eu Nao estar no mesmo, . E assim taxa também foi cobrada por Eu Nao estar no local (NO APLICATIVO NAO DIZ NADA SOBRE TER MORADOR PARA RECEBER O ELETRICISTA). Liguei na 0800 da Cpfl e Nao obtive nenhum sucesso no problema.
A empresa Infelizmente Nao pode Marca um horario para o Eletricista vim em casa., Eu trabalho e Moro sozinho, Nao posso deixar a chave Nao maos de vizinnhos para receber o Eletricista.. E Nao posso perder dois dias de servico para esperar o Eletricista em casa..... Oque Eu faco???
