Calvest
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. C.

Para: Calvest

09/08/2021

Eu comprei uma bota na Calvest. Entregaram na minha casa, mas era muito dura e desconfortável então, no mesmo dia pedi a troca. Passado pouco tempo, o rapaz que me entregou voltou para buscar a bota. Disse que veio coletar para a troca. Como não recebi mais nenhuma posição, mandei um email perguntando o status da troca. Surpresa: perguntaram-me quando postei no Correios. Eu disse que a empresa de entrega voltou e pegou a bota e ainda disseram: viemos coletar seu pedido para a reversa. A Calvest alega não ter feito a coleta. E eu pergunto: como a empresa de transportes sabia dessa troca? Um absurdo acontecer algo desse tipo. Eu estranhei no boleto constar o nome Zero Mania e no comprovante constar Mercado Pago. Eu quero que devolvam meu dinheiro! E pesquisei no Reclame aqui. Tem muitas reclamações dessa empresa. Lamento não ter pesquisado antes de comprar.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 117,08