Golpe Editora 3

Venho recebendo ligações constantes da Editora 3 afirmando que tenho um pedido de cancelamento pendente. Na primeira vez que atendi, a atendente disse que eu solicitei o cancelamento em 2018, sendo que não entrei em contato com esta empresa no referido ano. Ela disse ainda que a assinaturas eram das revistas Veja e Istoé, publicações as quais eu nunca tive assinatura. Disse também que eu vinha recebendo as revistas ao longo desse tempo o que é mentira. Em uma segunda ligação recebida, outra atendente já informou que eu fiz a solicitação de cancelamento em novembro de 2019, entrando em contradição com a primeira atendente. Obviamente este fato também é mentira. Eu tive assinatura pela Editora 3 em 2014 sendo cancelada pouco mais de um ano depois. As assinaturas não eram das revistas Veja e Istoé. Fiz o cancelamento e não restaram débitos. É curioso que eles disseram que eu vinha recebendo as revistas (o que é mentira) o que leva a presumir que eu estava pagando, porém o cartão utilizado para debitar as parcelas da assinatura que fiz em 2014 já não existe a muitos anos, nem se quer tenho mais vínculo com a instituição financeira. De quem eles estão cobrando? Para onde estão enviando as supostas revistas? Lembrando que tudo isso se deu por eu ter caído naquela armadilha que eles montam nos aeroportos para ludibriar os clientes. Eu já estou providenciando ações legais contra a empresa. Penso até que possa caber ação criminal, já que esta empresa é famosa Brasil a fora por fazer este tipo de coisa com os seus clientes. Só pesso que a empresa reconheça que eu não tenho assinaturas ou débitos com ela, caso contrário tomarei todas as medidas legais contra ela, e dada sua fama no mercado, creio que iram preferir me deixar em paz do que comprar uma briga judicial. Não caiam na conversa da Editora 3!

Bom dia prezados, Segue em anexo informações solicitadas via Procon. Continuamos à disposição. Atenciosamente, Maria Barboza SAC Editora3. Contato - SAC São Paulo Capital: (11) 3618-4566 Demais Localidades 0800 888 2111 Outras Capitais (11) 4002-7334 e-mail: [email protected] horário de atendimento: segunda a sexta feira das 10:00 as 16:20 aos sábados das 09:00 as 15:00.