ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. F.

Para: Banco Renner

12/08/2021

Minha prestação do carro atrasou e mandei mensagem para digimais que né mandou um boleto no valor de 806 reais, paguei na sexta feira dia 07 de agosto e hoje dia 12 de agosto recebi ligações que estava atrasada fui informar a eles e estava bloqueado , me mandaram mensagem de outro número dizendo que precisava olhar o código de barras que eu caí em um golpe e o dinheiro não caiu na conta deles e sim em outro banco, agora preciso pagar de novo e o número deles estava lá com imagem deles e todos os meus documentos lá , agora preciso pagar de novo porque ainda está atrasado, Quero reembolso para poder pagar a verdadeira prestação atrasada.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 806,00
  • Danos morais/materiais
  • Reparo