Economia Premiavel Bradesco vendedor omite informações

Recebi uma ligação de um vendedor oferecendo a capitalização economia Premiavel Bradesco. Segundo o vendedor eu poderia resgatar após 12 meses o valor integral. Para minha surpresa após 15 meses só posso resgatar 70% do valor. Fora que você liga fica de 5 a 10 minutos sendo transferido e no final a ligação cai. O pior é que dizem que retornam a ligação mas não retornam. É muito descaso!!