Solicito que comuniquem por e-mail e parem de ligar para o telefone fixo que não e meu e de minha mãe 92-32389289 eu já atendi a ligação da ativos s.a e no momento não tenho condições de acordo com a dívida olhem a situação financeira que estamos passando! em que pais vocês estão para estar ligando todo dia para o meu celular e para o tele fixo? pago quando poder tenho ciência da dívida sou servidor público vou pedir para o governo me conceder um reajuste somente para mim para pagar a CEF
Solução esperada
Danos morais/materiais
parem com as ligações eu já atendi a empresa mais todo dia ligam uma pessoa diferente aperreando
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Ativos S.A.
Para:
G. c.
16/08/2021
Prezado Senhor Glauco, boa tarde.
Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos.
Informamos que estamos em providencias quanto a retirada do contato n. (92) 3238-9289, conforme solicitado pelo senhor e quanto aos contatos para efetuarmos a cobrança, esclarecemos que não há ilegalidade no ato, pois há débito em aberto.
Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento.
Eis nossos canais:
Fone: 0800-644-3030
Site: www.ativossa.com.br
Aplicativo: disponível para IOS e Android
Atenciosamente,
Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.
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