Voltar

Ligações de cobrança sem parar

Unix Card
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. H.

Para: Unix Card

17/08/2021

Estou com fatura em atraso há poucos dias (estava há 6 dias) porque meu salário atrasou, com isso tenho recebido ligações da Unix Card mais de 10X por dia, ontem forma 12 e hoje 2, sendo que paguei ontem final de tarde. O pior de tudo é que é um robô te dando um recado que está em atraso, ninguém fala contigo para saber quando realizará o pagamento. Está atrapalhando meu trabalho, pois trabalho com o celular. Gostaria repensassem essa forma, não é assim que se cobra. Isso só causa incômodo e falta de vontade de trabalhar com vocês. Qualquer empresa sabe que lida com pessoas e cobranças sabe que robôs nesses casos não funcionam e sim a conversa que diminuem a inadimplência. Obrigada

Solução esperada

  • Danos morais/materiais