Ford Focus 2013/2014 com problema na transmissão Powershift

Sou ex-funcionário e proprietário de um veículo Ford Focus 2013/2014. Meu carro apresentou um problema no mês de julho com uma mensagem de problema na transmissão e as marhas não estavam entrando em sua normalidade. Levei para a concessionário em 03/Ago/2021 e um poucas horas apresentaram um orçamento envolvendo jogo de atuadores de transmissão, jogo de cilindro, entre outros. Pedi que verificassem se este problema estava em garantia e me retornaram que não estava. Então liguei no 0800 e pedi verificação se estava em garantia e nenhum protocolo/contato estava em aberto para esta verificação. Abri então o protocolo CAF 00228050 em 12/08/2021 e recebi hoje uma ligação da concessionário dizendo que a garantia não estava válida uma vez que o carro estava com 190.000km e sem as revisões ou que a garantia está limitada ao TCM, porém não sou especialista em transmissões mas os problemas/sintomas dos defeitos causados pelo TCM (informados no link abaixo) são os mesmos que estão no carro atualmente, dando a impressão de que estão buscando uma alternativa para fugir da garantia da TCM e colocar a responsabilidade/defeito nos atuadores. Sendo assim, gostaria da compreensão da Ford para a resolução do problema, pois tenho visto que em muitos casos a Ford troca a embreagem, mas não os atuadores, ou seja, a tal garantia estendida não abrange o conserto completo do câmbio. Ressalto que já existem ações contra a Ford tanto no PROCON como no Ministério Público dos estados de MG e SP por esse mesmo motivo, além de indenizações nos EUA. Portanto, o sistema PowerShift e os seus problemas são de notório conhecimento da empresa tanto no Brasil como no exterior. Desde já agradeço a divulgação do problema para que a Ford possa resolvê-lo sem precisar buscar as vias judiciais. OBS: O orçamento da troca dos atuadores ficou em mais de R$ 5.000,00. Solução esperada Reparo em garantia.