Não recebi novo PIX - restituí o anterior por equívoco

No dia 08/06/2021 eu recebi um PIX pela venda das minhas milhas no valor de R$ 697,60 em nome de "ART VIAGENS E TURISMO LTDA"...como esse PIX não veio em nome de "HOTMILHAS", eu não o reconheci e, achando que havia sido creditado pra mim por engano, RESTITUÍ O PIX à ART VIAGENS E TURISMO LTDA já no dia seguinte, em 09/06/2021... Cadastrei um incidente junto à Central de Atendimento da Hotmilhas (Incidente nº 210813-000465), para que fosse feito um novo PIX para mim, explicando que por engano acabei restituindo o PIX, mas não obtive resposta. Por favor, aguardo resposta.

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